Kupang,Porosnttnews.com-Kepala Pewakilan Obudsman RI Provinsi NTT, Darius Beda Daton mengunjungi loket layanan Dinas Dukcapil Kab TTS di Soe pada hari Rabu,5/10/2022.
Kunjungan tersebut guna memastikan telah terlaksananya penilaian pelayanan publik tahun 2022 di Dinas Dukcapil TTS oleh tim ombudsman bulan lalu.
Darius mengatakan menjelaskan kembali bahwa form penilaian telah diisi dengan benar sesuai fakta di lapangan.
Sebelum menemui pejabat dukcapil di dalam kantor, saya terlebih dahulu berbincang-bincang dengan warga yang sedang mengurus administrasi kependudukan hari ini.
Kunjungan warga hari ini sangat banyak mencapai ratusan orang sehingga sebagian terpaksa berdiri atau duduk dibawah pohon karena keterbatasan tempat duduk.
Sebut Darius menyampaikan sejumlah warga mengaku telah melakukan foto KTP sejak Jumat lalu namun hingga hari ini belum memperoleh informasi kapan KTP bisa diambil.
“Petugas hanya mengatakan silahkan menunggu tanpa ada informasi lain sehingga warga terpaksa bolak-balik untuk cek apakah KTP sudah dicetak.”
Tentu ini tidak sesuai standar waktu yg telah ditetapkan Dukcapil TTS untuk layanan KTP yaitu 2 jam saja.
Tetap Terhubung Dengan Kami:
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.