“Program seperti ini mungkin sederhana, tetapi sangat membekas di hati masyarakat karena menyentuh langsung kebutuhan mereka,” ujarnya.
Atas berbagai terobosan tersebut, Pemerintah Kota Kupang berhasil meraih sejumlah penghargaan bergengsi, di antaranya:
- Indeks Pelayanan Publik kategori A.
- Penghargaan TP2DD terbaik untuk wilayah Nusa Tenggara, Maluku, dan Papua.
- UHC Awards.
- Penghargaan kategori puncak dari Metro TV sebagai salah satu daerah terbaik di Indonesia berdasarkan indikator pembangunan dan kesejahteraan masyarakat.
Purwadi Arianto menegaskan bahwa keberhasilan pelayanan publik tidak hanya ditentukan oleh sistem, tetapi juga oleh ketulusan aparatur pemerintah dalam melayani.
“Kepercayaan masyarakat kepada pemerintah diperoleh dari ketulusan melayani dan kecepatan respon,” kata Purwadi.
Ia mengingatkan bahwa setiap jabatan adalah amanah yang harus diwujudkan melalui kerja nyata.
“Masyarakat datang membawa masalah, sehingga pemerintah harus hadir memberi solusi,” tegasnya.
Usai memberikan arahan, WamenPAN-RB bersama Wali Kota Kupang dan rombongan meninjau langsung pelayanan di Mall Pelayanan Publik Kota Kupang serta RSUD S.K. Lerik.
Kunjungan ini dilakukan untuk melihat secara langsung implementasi inovasi pelayanan publik yang telah dijalankan Pemerintah Kota Kupang.
Dengan berbagai terobosan tersebut, Kota Kupang dinilai menjadi salah satu daerah yang berhasil menghadirkan pelayanan publik yang humanis, cepat, dan benar-benar menyentuh kebutuhan masyarakat.**
Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp PorosNTTNews.Com
+ Gabung
Tetap Terhubung Dengan Kami:
Laporkan
Ikuti Kami
Subscribe
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.
